清华大学2020年后勤优质项目参选项目——爱了爱了，双清公寓
清华大学2020年后勤优质项目参选项目——爱了爱了，双清公寓
参选单位：学生社区管理服务中心
双清公寓积极响应学校整体发展规划，在做好疫情防控的基础上，不畏艰辛攻克难关，历时9个月完成全楼装修改造，并于2020年8月迎接第一批学生入住。23平方米的双人间，搭配充足储物空间的定制家具，给予学生舒适住宿体验；快递柜等智能设施的加入，让生活更加便捷；19个公共空间的建设，提高居学质量；社区文化活动的开展，促进交流沟通、加强生活素质培养。这栋超速完工的国际智慧化学生公寓，一经投入使用便迅速受到各方关注，在同学们把双清生活点滴分享到网上后，它更是秒变网红宿舍，广大网友们也不禁感叹，爱了爱了。
一、迎难而上，精心筹备，高水平完成入住准备
受疫情影响，双清公寓各项改造工程于2020年4月才全面启动，作为校外公寓新试点，双清公寓迎难而上，加强多方联络，加紧工期及设施配备：安排10余家施工单位、500余人施工队伍轮换进场，实行全封闭管理，推进各项工程按期落地，仅用1个月完成1200余套家具组装、2个月完成各公共空间全方位改造、协助网络中心布置网线并首次实现校外公寓校园网全覆盖等。此外，公寓还精心筹备入住方案，配合完成临时食堂的搭建、制作入住指南及温馨提示、沟通校车问题、搭建临时雨棚等。
疫情面前，双清公寓与各部门齐心协力，攻克难关，仅用9个月时间高水平完成入住准备，用全新的面貌迎接同学的到来。
二、勇于尝试，率先转型，高质量改造新型公寓
双清公寓勇于转变固有管理服务方式和理念，率先引进优质社会物业团队，联手改造高质量、智慧化新型公寓：依托大数据平台，探索信息化新道路，增设智能水电远程控制系统、“人脸识别+测温”闸机门禁系统等，建立信息化运行模式，搭建可视化沟通平台，实现实时管理，加强楼宇科学化建设；调研学生需求，设计储物空间充足、舒适美观的家具；建设自习室、多功能厅等不同功能的新型公共空间，配备变形桌椅、会议一体机等设备设施，提高居学质量。
三、亲情服务，共享共治，高品质推进三全育人
双清公寓重视学生意见，主动衔接管理服务和学生居学需求：建设前，邀请学生参与公共空间及家具设计；建设中，邀请学生参观并进行环境监测；入住后，组织座谈会、联系二次除醛、沟通广场舞问题、增设快递柜、开辟临时停车区、协调临时住宿登记等，关注学生体验，积极改进运行模式。
此外，双清公寓加强高品质育人建设：制作生活指南、强化安全培训、举办文化活动等，丰富住宿生活，促进学生交流。
就是这样的双清公寓，简约又不失创新，大气又不失温馨，爱了！